La Pandemia más tarde o más temprano provocó cambios. Las salas de redacciones y editoriales no están excluidas.
En la mayor parte del mundo se considera que los periodistas deben estar ubicados en sus espacios de trabajo para garantizar la calidad del mismo. Además de una cultura organizacional de cumplimiento de horario y supervisión directa.
Desde antes del confinamiento por Covid-19 se podía realizar el trabajo desde cualquier parte del mundo; sin embargo, había resistencia. Todo esto provocó una transformación sin precedentes.
La mayoría de redacciones han comprobado que pueden trabajar eficientemente de manera distribuida. Por citar un ejemplo, Twitter, a través de su CEO anunció que algunos de sus empleados trabajarán desde su casa de forma permanente.
De igual manera, se ha repensado el rol que ocupa la versión de papel y apoya la estrategia de diversificación de los modelos de ingresos digitales. Joy Robins, responsable de ingresos de The Washington Post, asegura ¨nuestra primera prioridad no puede ser vender publicidad¨.
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Esta realidad ha provocado recortes y despidos en muchas editoriales y periódicos del mundo. Del mismo modo, que ha ido incrementándose en algunos mercados. Se han ido incorporando nuevos perfiles acordes a las necesidades digitales de la nueva etapa que se está abriendo.
Aunque la digitalización llevaba años transformando el diseño y distribución de las redacciones, los procesos y dinámicas de trabajo no lo habían hecho a la misma velocidad.
William Lewis, ex director de The Wall Street Journal, quien sostiene que para muchos medios ya es demasiado tarde para que puedan adaptarse con éxito a la alteración que suponen los modelos de suscripción. O utilizando sus propias palabras “si no arreglaste tu casa mientras el sol brillaba, ya es casi imposible acometerlo ahora”; y es que todo va a ir más rápido de lo previsto, “todo lo que pensábamos que sucedería en cinco o diez años se está produciendo en cinco o diez meses.
World Editos Forum y Wan-Ifra, proponen algunas buenas prácticas que deben adoptar las redacciones: Dejar de proteger todos los datos, usar infografías, disponer de más tiempo para informar, incluir reportajes científicos, historias relevantes para la audiencia, considerar diferentes formatos, …
En el dosier ¨La Transformación de las redacciones post-COVID¨ escrito por Pepe Cerezo señala aspectos como ¨dotar equipos y herramientas tecnológicas¨ o ¨rediseñar procesos y flujos de trabajo más ágiles¨ serán algunas de las claves que configuren las redacciones de un futuro que ya está aquí, uno más tecnológico y más centrado en la experiencia del usuario.
