Desde los números hasta la conceptualización creativa, el recorrido de Rossanna Camarena Castillo en el mundo de la publicidad, marketing y comunicación ha sido una travesía de descubrimiento y, aunque en un inicio imaginó su futuro vinculado a otras áreas, un encuentro fortuito con la publicidad la llevó a embarcarse en una carrera donde las ideas y los mensajes se transforman en conexiones significativas.
Rossanna no duda en afirmar que su enfoque se basa en la autenticidad y estrategia, con la certeza de que las marcas deben ser genuinas, transparentes y empáticas para conectar con sus audiencias.
Al responder nuestras preguntas, declara su alegría de poder compartir su trayectoria con nuestra comunidad, esperando que sus respuestas reflejen su pasión por el mundo de la comunicación.
¿Cómo fueron tus inicios en el mundo de la publicidad, el marketing y la comunicación? Mis inicios fueron un proceso de descubrimiento. Aunque tenía inclinación por los números y consideré estudiar derecho o administración, al conocer la carrera de Publicidad en UNAPEC me atrapó la idea de la conceptualización creativa basada en ‘insights’. Estudiar Artes Publicitarias me sumergió en un mundo fascinante de ideas y mensajes, descubriendo un nuevo lenguaje para conectar con las personas e influir en cambios de conducta. El marketing y la comunicación fueron una evolución natural en mi crecimiento profesional, y desde entonces supe que ese era mi camino.
¿Qué te motivó a explorar estas tres áreas y cómo has logrado integrarlas en tu trayectoria profesional? Mi motivación fue la curiosidad por entender cómo las marcas se conectan con el público y construyen su reputación. Publicidad, marketing y comunicación se complementan: la publicidad genera impacto, el marketing fortalece la relación y la comunicación mantiene la conversación. Integrarlas ha sido un proceso natural, como armonizar notas en una melodía.
¿Cuáles han sido los momentos clave que marcaron tu evolución profesional? Si tuviera que elegir, tendría que destacar mi evolución de asistente de tráfico a copy en Publicitaria Interamérica, donde obtuve mis primeros reconocimientos creativos. Como Gerente General en Caribbean Porter Novelli, lideré estrategias para marcas internacionales. Además, mi experiencia en Advance Media Center y el Ministerio de Turismo fortalecieron mis habilidades en negociación, medios y promoción del país.
¿Qué habilidades consideras fundamentales para quién quiere destacarse en el desarrollo de estrategias dentro de estos ámbitos? Para destacar en estrategias de publicidad, marketing y comunicación, son esenciales la dedicación, compromiso, visión estratégica, empatía, flexibilidad, trabajo en equipo y resiliencia para superar desafíos.
¿Cómo ha cambiado la manera de hacer publicidad y marketing desde que comenzaste hasta hoy? Han evolucionado hacia un enfoque más estratégico, creativo y centrado en el cliente. La clave sigue siendo comprender al público, pero ahora la tecnología y los datos juegan un papel fundamental. El consumidor ya no es pasivo, sino parte activa del proceso, lo que representa un desafío lleno de oportunidades.
¿Qué estrategias consideras más efectivas para conectar con las audiencias en la actualidad?
La autenticidad es clave. Las marcas deben ser genuinas, transparentes y empáticas. Escuchar al público, ofrecer valor y utilizar el storytelling para generar emociones y conexiones profundas marca la diferencia.
¿Cuál ha sido el reto más grande que has enfrentado en tu carrera y cómo lo superaste? Liderar la comunicación en crisis, donde la reputación está en juego. Lo superé con calma, transparencia, claridad y trabajo en equipo, aprendiendo de expertos en el área. ¡La comunicación en crisis es un arte que se aprende guiados por profesionales de larga data y experiencia!
¿Cómo describes tu enfoque a la hora de desarrollar estrategias que generen valor? Mi enfoque es holístico y centrado en el cliente. Analizo el mercado, establezco objetivos y elijo los canales adecuados, siempre asegurando que cada acción fortalezca la marca y genere impacto real.
¿Tienes algún proyecto o logro del que te sientas especialmente orgullosa?
Me enorgullece haber liderado estrategias en el Ministerio de Turismo para promover el país y fortalecer marcas internacionales. También, el impacto generado al formar nuevos talentos en comunicación a través del trabajo en equipo y a los que pude llegar enseñando sobre Comunicación Corporativa en Chavón.
¿Cómo equilibras la creatividad con los datos y el análisis en la toma de decisiones estratégicas? Los datos y el análisis guían la estrategia, pero la creatividad le da vida. Como directora de orquesta, combino ambos para conectar con la audiencia y generar resultados duraderos.
¿Qué papel juegan las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial en tu manera de trabajar? Son herramientas poderosas para analizar datos, personalizar mensajes y optimizar campañas, pero la creatividad y la inteligencia humana siguen siendo esenciales para generar impacto.
¿Cómo has logrado mantenerte relevante y en constante evolución en un campo tan dinámico? A través del aprendizaje continuo, la curiosidad y la experimentación. Me nutro de nuevas tendencias, comparto conocimientos y me adapto constantemente a los cambios del sector.
¿Cuáles son los valores o principios que guían tu trabajo en publicidad, marketing y comunicación? Ética, transparencia, creatividad, innovación y responsabilidad social. Creo en el poder de la comunicación para generar impacto positivo y construir un mundo mejor.
¿Qué consejo le darías a quienes buscan construir una carrera con una visión integral en estas áreas? Que sigan su pasión, sean curiosos, trabajen en equipo, aprendan de los errores y mantengan siempre la ética y el compromiso con la excelencia.
¿Cuáles son tus próximos objetivos y qué proyectos te entusiasman en este momento? ¡El futuro me entusiasma enormemente! Quiero explorar nuevas estrategias de crecimiento para marcas, aprovechar el potencial de la inteligencia artificial en marketing y seguir evolucionando a través del aprendizaje continuo. ¡Estoy lista para abrazar los desafíos que el futuro nos depare y convertirlos en oportunidades de éxito!
Enfoque innovador y orientado al crecimiento
En síntesis, con sus respuestas Rossanna nos muestra a una profesional especializada en marketing, publicidad, relaciones públicas y comunicación corporativa, con una trayectoria sólida en la creación e implementación de campañas estratégicas y efectivas.
Los que la conocemos, es natural valorar su capacidad para liderar proyectos, construir relaciones clave y afrontar desafíos con visión analítica, fortalezas que la han convertido en una referente en su campo…. ella es una mujer con un enfoque innovador y orientado al crecimiento, capaz de transformar cada reto en una oportunidad para impulsar el desarrollo organizacional y fortalecer la reputación de las marcas.
