Hay trayectorias que se construyen con pasos firmes y silenciosos, caminos que nacen de la observación, escucha activa y del deseo profundo de trascender, no solo a través del éxito profesional, sino del impacto positivo que se deja en los demás.
Así ha sido la historia de Jeimie Marlene Reyes Polanco, una mujer que ha encontrado en la comunicación su oficio, en la docencia su misión y en la planificación estratégica su lenguaje para transformar ideas en realidades.
Desde muy joven, Jeimie supo que su destino estaba conectado con la creatividad, las letras, la estética y la capacidad de comunicar con propósito, pues su vocación germinó en su entorno familiar, pues su tío, el publicista Juan Carlos Polanco -diseñador de la emblemática revista Ritmo Social en los años 90-, fue una de sus primeras fuentes de inspiración.
Nos cuenta que, de niña, se sumergía con curiosidad en sus portafolios, observando cómo sus diseños y su imaginación tomaban forma. “Verlo pintar, diseñar, idear… me hizo entender que el arte podía ser una manera de vivir, de expresarse, de dejar huella”, recuerda.
Pero su tío no fue el único estímulo en casa: el canto de una tía, la habilidad de su madre para embellecer todo lo que tocaba con sus manos y una sensibilidad aguda por el lenguaje y la escritura, terminaron por delinear el camino que deseaba seguir.
Así, tras una búsqueda guiada por su amor a lo creativo y a lo humano, entró a la Facultad de Humanidades de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), y comenzó formalmente una carrera que hoy suma más de dos décadas de experiencia en comunicación corporativa, relaciones públicas, medios, consultoría y formación académica.
Del aprendizaje silencioso al liderazgo estratégico
“Mi gran escuela fue la observación y la escucha”, confiesa Jeimie. Y esa frase podría ser el título de su biografía profesional. Desde 1998 ha trabajado en departamentos de comunicación de instituciones públicas y privadas, lo que le permitió conocer de cerca las dinámicas, fortalezas y desafíos del sector.
Su paso por la agencia internacional Porter Novelli marcó un punto de inflexión, pues allí trabajó junto a la experta en relaciones públicas Marión Pagés, a quien reconoce como su mentora, «fue en ese espacio donde afiancé mis competencias como estratega y confirmé mi vocación de formadora».
Jeimie ha ejercido múltiples roles: ha sido editora de contenidos en medios de comunicación, colaboradora en blogs, locutora radial, voz comercial, maestra de ceremonias y mentora para jóvenes talentos.
Asegura que todo ese bagaje le ha permitido adquirir una visión integral del ecosistema comunicacional, fusionando lo tradicional y lo digital, lo técnico y lo emocional, lo analítico y lo humano.
Sin embargo, su verdadera pasión -y la dimensión donde ha decidido dejar su legado- es la docencia. Jeimie no solo enseña comunicación: inspira a vivirla con sentido, a entenderla como una herramienta de cambio, de empoderamiento y de construcción social.
Educar con propósito, comunicar con valores
“Cada grupo de estudiantes me enseña algo nuevo”, dice Jeimie con convicción. Y es que para ella, la enseñanza no es un monólogo ni una cátedra unidireccional, ya que su enfoque se basa en el intercambio, en la experiencia vivencial, en la conexión con los intereses de sus alumnos.
Afirma que en sus clases se habla de planificación estratégica, ‘storytelling’, redes sociales, reputación, SEO, producción de contenido… pero también de liderazgo, ética, inteligencia emocional y responsabilidad comunicativa.
Para Jeimie, no hay éxito profesional sin valores. Por eso su filosofía docente está anclada en la crítica constructiva, la empatía, la claridad comunicacional y la autenticidad.
“Quiero que mis estudiantes no solo salgan con herramientas técnicas, sino con la certeza de que pueden generar impacto desde su rol, sea en una empresa, en una institución o como emprendedores”.
Y lo ha logrado, así lo cree ella al decirnos: «Ver a mis alumnos superar miedos, desarrollar competencias, presentar proyectos que nacieron como ideas abstractas y se convirtieron en campañas reales, ha sido una de mis mayores satisfacciones».
Ella lo tiene bien claro… su estilo es una mezcla entre expositora, mentora y coach, siempre con el objetivo de ayudar a cada persona a descubrir su valor agregado y su capacidad para innovar.
Comunicación digital: estrategia, narrativa y humanidad
Hablar con Jeimie sobre comunicación es entrar a un universo dinámico, lleno de matices y desafíos, pues ella entiende que el entorno digital ha cambiado radicalmente la manera de construir vínculos entre marcas y audiencias.
“Ya no basta con comunicar, ahora hay que conectar, emocionar, generar experiencias”, explica. Por eso, en sus capacitaciones y consultorías, enfatiza el rol de la planificación digital, la personalización del mensaje, el análisis de datos y la producción de contenido que responda a objetivos concretos.
Pero también insiste en algo que muchos olvidan: la necesidad de mantener la esencia. “La clave es innovar sin perder la autenticidad”, dice. En un mundo saturado de información, donde las marcas compiten por atención, ella apuesta por la coherencia, el propósito, el storytelling humano y la ética como factores diferenciadores.
Desde su mirada, la transformación digital ha dado paso a nuevas formas de comunicar: el marketing experiencial, narrativas transmedia, presencia omnicanal, contenidos interactivos, uso estratégico de la inteligencia artificial y realidad aumentada como herramientas de conexión emocional.
“La tecnología potencia el mensaje, pero es la intención lo que lo convierte en memorable”.
Desafíos, tendencias y consejos con visión de futuro
Jeimie es una convencida de que los comunicadores del presente deben estar en formación continua… su dominio de herramientas como Adobe, Canva Pro, plataformas de análisis como Google Analytics, o softwares de edición de video y podcasting, es solo el punto de partida.
Afirma: “El comunicador moderno debe tener pensamiento estratégico, habilidades interpersonales, creatividad, liderazgo y capacidad de adaptación constante”.
También advierte sobre el papel de la inteligencia artificial en la evolución de las estrategias, ya que «gracias al análisis predictivo, al email marketing personalizado, a la segmentación avanzada y al monitoreo en tiempo real, las marcas pueden tomar decisiones más certeras».
Hace énfasis en que toda estrategia debe estar acompañada de una visión ética: evitar el contenido engañoso, construir narrativas transparentes y respetar siempre la relación con el público.
Su consejo para las marcas es claro: contar con equipos capacitados, realizar auditorías de comunicación periódicas, invertir en contenido real y humano, estudiar el comportamiento de la audiencia y construir reputación desde las acciones.
“Las marcas deben ser consistentes, no oportunistas. La autenticidad no se improvisa, se construye con coherencia y tiempo”, sentencia.
Un legado en vida: formar para transformar
Hoy, Jeimie Marlene Reyes Polanco sigue apostando por compartir su conocimiento, por formar a la nueva generación de comunicadores estratégicos que entiendan que más allá de las métricas, los clics o los algoritmos, la comunicación es una herramienta de transformación social.
Desde las aulas, los escenarios, las asesorías, las conferencias y los medios, Jeimie ha sabido construir una carrera sólida, humana y relevante, y su historia es un testimonio de cómo el talento, cuando se acompaña de propósito, preparación y valores, puede convertirse en una fuerza que transforma no solo marcas o estrategias, sino también personas, culturas organizacionales y sociedades.
Ella no pasa paños tibios y se mantiene fiel a sus principios: enseñar con pasión, comunicar con sentido y dejar una huella profunda en quienes tienen el privilegio de aprender de ella.
