Por Patricio León, M.A.
¿Quién iba a decir que uno de los clásicos de Disney nos daría lecciones de Relaciones Públicas? Así es, el genio de la película animada de Walt Disney, Aladdín, se convierte en Relacionista Público de Aladdín para lograr que la princesa Jasmín se enamore de él. Veamos que estrategias de comunicación implementa para alcanzar su objetivo.
- Planificación: El genio orquesta todo un evento para que Aladdín (príncipe Alí) sea conocido por todos los habitantes de Agrabah, para lo que organiza un desfile.
- Captar la atención: A través de la música, el genio logra llamar la atención de todos. El primero en interesarse es el Sultán (padre de la princesa Jazmín) quien con asombro, curiosidad y fascinación pregunta: “¿Qué es eso?… esa música”.
- Efecto multiplicador del mensaje: Luego de que el Sultán se interesa, llama al malvado Jafar para que sea testigo de lo que está ocurriendo y le dice: “Jafar, ven a ver esto”. Asimismo, el genio va incorporando personas al desfile cantando con frases como “Hoy lo verán… una estrella verán pasar”
- Introducción espectacular y emocional: El genio crea toda una atmosfera de espectacularidad para fascinar a los espectadores a través de la música, bailes, marchas, en fin, a través del arte, hasta develar el producto (príncipe Alí), que todo ese tiempo estaba oculto, detrás de grandes plumas, hasta que se da el momento perfecto de ser presentado.
- Comunicar los valores, atributos y promesa de valor a través del Storytelling: Durante todo el discurso, a través de una canción, el genio comunica los valores y atributos del príncipe Alí, (felicidad, valentía, fuerza, encantos entre otros)
- Se interesa en todos los públicos: El genio se ocupa de que todos los públicos (niños, ancianos, mujeres, panaderos, gordos, cocineros etcétera) conozcan y tengan una experiencia con el príncipe Alí.
- Genera opinión pública (periodista y experto): Durante el desfile el genio simula ser un periodista y expresa: “Esto sí que es un desfile”, luego hace de experto en modas e indica “fabuloso, me encanta”
- Carisma: El genio prepara al príncipe Alí para que sonría, salude y tire besos, al ejecutar esta estrategia sabe que nadie se resiste ante los encantos del mismo.
- Reverencia (primera impresión): El príncipe Ali se encuentra de frente con su objetivo: El palacio y el Sultán, y hace la reverencia como señal de respeto y saludo.
- El objetivo siempre es la guía: ¿Por qué el genio no lleva al príncipe Alí donde la princesa Jasmín, sino donde el Sultán? Porque en esta historia, culturalmente está descrito que el padre es quien concede la mano de la princesa y aprueba la unión.
En conclusión, después de analizar estas acciones desde el punto de vista profesional, se convierten en una verdadera guía para quienes trabajan en esta área, las cuales brindan un éxito seguro en cualquier gestión de Relaciones Públicas.
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