La Asociación Mundial de Editores de Noticias (WAN-IFRA), con el apoyo de Google News Initiative y la firma consultora internacional Blue Engine Collaborative, lanzaron un programa de capacitaciones y asesoramiento personalizado para medios de comunicación de América Latina, el cual se enfoca en mejorar las estrategias de desarrollo de ingresos por lector o «reader revenue».
Quince medios de Argentina, Colombia, Costa Rica, Chile, Ecuador, México, Perú y Puerto Rico participaron en el Laboratorio de Ingresos por Lector, trabajando en distintas líneas de acción para aumentar sus suscripciones y membresías.
El programa logró incrementar el valor de vida de los clientes (customer lifetime value) de los medios participantes en 1.8 millones de dólares, proyectados a tres años. Según el reporte elaborado por Juan Carlos Simo, consultor asociado de WAN-IFRA, si los medios continúan las líneas de trabajo iniciadas, podrían conseguir un incremento global del 45% en suscriptores de newsletters y un 15% de crecimiento en suscripciones durante 2024.
El laboratorio, que tuvo una duración de cuatro meses, consistió en ocho sesiones de entrenamiento colectivo y 10 sesiones personalizadas para cada medio con un mentor asignado por Blue Engine Collaborative.
Las 15 organizaciones seleccionadas que se beneficiaron del Laboratorio de Reader Revenue fueron El Cronista (Argentina); Río Negro (Argentina); Perfil (Argentina); El Colombiano (Colombia); El Espectador (Colombia); El Tiempo (Colombia); La Nación (Costa Rica); La Tercera (Chile); El Universo (Ecuador); Periódico AM (México); Vanguardia (México); El Economista (México); La República (Perú), y El Nuevo Día (Puerto Rico).
Apuesta al aumento de ingresos
«Estamos muy complacidos con el Laboratorio de Reader Revenue para medios latinoamericanos. Esperamos que con esta iniciativa, los medios participantes hayan obtenido los conocimientos fundamentales necesarios para apostar hacia el crecimiento de sus ingresos por lector como otro de los pasos para lograr resultados de negocio, a la vez que compartieron buenas prácticas entre los participantes. Un agradecimiento muy especial a GNI por su apoyo con esta iniciativa», indicó Olga Britto, Directora para Iberoamérica de WAN-IFRA.
Por su parte, Connie Niebuhr, gerente de relaciones con la industria de noticias de hispanoamérica en Google, señaló que, “desde Google News Initiative apoyamos este tipo de iniciativas porque creemos que son fundamentales para que los medios de comunicación puedan trabajar de manera personalizada en identificar las áreas de oportunidad e implementar mejoras en sus estrategias digitales, con el fin de fortalecer sus modelos de negocio. Este es un programa en donde vemos resultados concretos, y un impacto positivo no solo en el medio sino también en sus lectores”.
