El término y el concepto de ¨periodismo de soluciones¨ ha sido ampliamente promovido por el Solutions Journalism Network (SJN), una organización sin fines de lucro fundada en 2013 por los periodistas David Bornstein, Tina Rosenberg y Courtney Martin.
Se centra en cubrir cómo las personas están respondiendo a problemas sociales y ambientales en vez de solo reportar inconvenientes y causas. Se trata de investigar y reportar las soluciones que están implementando, evaluando su efectividad y ofreciendo una visión holística de las respuestas a esos inconvenientes.
De acuerdo a SJN, el periodismo de soluciones implica: reportar sobre cómo se están
abordando los problemas, no solo sobre los problemas en sí, evaluar la efectividad de la
respuesta con datos y resultados concretos, analizar qué se puede aprender de la respuesta, incluyendo sus limitaciones y posibles errores, ofrecer una visión equilibrada y completa que incluya tanto los éxitos como los desafíos de la solución propuesta.
Periodismo de investigación vs. Periodismo de soluciones
El periodismo de investigación se centra en descubrir y exponer información oculta o no
accesible al público en general. Busca revelar verdades ocultas, corrupción, abusos de poder, fraudes y otras actividades ilícitas o injusticias.
Implica una profunda indagación y verificación de hechos, a menudo utilizando fuentes
confidenciales, documentos filtrados, y técnicas avanzadas de investigación. Los periodistas de investigación suelen trabajar durante largos periodos para recopilar pruebas y testimonios sólidos.
Mientras que el periodismo de soluciones también conocido como periodismo constructivo, se enfoca en informar sobre cómo se están resolviendo problemas sociales y cómo se pueden replicar estas soluciones en otros contextos. No solo se limita a señalar problemas, igualmente destaca las respuestas efectivas y las iniciativas exitosas.
Conlleva investigación y presentación de casos de estudio, análisis de programas y políticas
exitosas, entrevistas con personas claves que están implementando soluciones y evaluación de resultados y lecciones aprendidas.
Construyendo un mundo más sostenible
Desde la mirada del Knight Center for Journalism in the Americas, el periodismo de soluciones como una forma de periodismo, se enfoca en cómo las personas intentan resolver problemas al tiempo que se aprende de sus éxitos y fracasos. Este enfoque proporciona a las comunidades el conocimiento necesario para imaginar y construir un mundo más equitativo y sostenible.
El Knight Center ofrece un curso gratuito sobre periodismo de soluciones en colaboración con la Solutions Journalism Network. Este curso, enseñado por Hugo Balta, experto en el área, cubre los fundamentos del periodismo de soluciones, incluyendo la identificación, evaluación y reporte de historias de soluciones, así como la integración de este enfoque en el flujo de trabajo periodístico.
El curso también aborda cómo el periodismo de soluciones puede construir confianza con las audiencias, aumentar la participación y la lealtad, y fomentar el impacto y la responsabilidad. Además, proporciona ejemplos de mejores prácticas a nivel global y enseña a medir el éxito de las historias de soluciones.
Oportunidades y desafíos
Balta identifica varias oportunidades y desafíos en la práctica del periodismo de soluciones,
entre ellas: aumentar la participación y la lealtad del público, ya que proporciona una
perspectiva más equilibrada y constructiva, una cobertura más profunda y matizada de los
problemas, dado a que no solo se centran en los problemas mismos, más bien en las
respuestas y las soluciones que se están implementando, impulsa el impacto y la
responsabilidad, proporcionando información útil y práctica que puede ayudar a las
comunidades a abordar sus propios desafíos de manera más efectiva.
Entre los desafíos, esta superar las ideas erróneas sobre el periodismo de soluciones. A
menudo se percibe incorrectamente como periodismo positivo o relaciones públicas, cuando
en realidad se trata de un enfoque riguroso y basado en la evidencia para reportar soluciones, evaluar la efectividad de las soluciones reportadas puede ser complejo y requiere un enfoque meticuloso para medir los resultados y el impacto de las historias, Incorporar el periodismo de soluciones en las rutinas y estructuras de trabajo existentes en las redacciones puede ser un desafío logístico y cultural, ya que requiere cambios en la manera en que se identifican, investigan y reportan las historias.
Ejemplos destacados
En América Latina, hay varios ejemplos prominentes, tanto de periodistas como de medios, de periodismo de soluciones que abordan problemas sociales y ambientales mediante la
exploración de respuestas y estrategias efectivas.
En El Salvador, El Faro, publicó el reportaje ¨La búsqueda de las niñas¨, el cual se centra en cómo las comunidades y organizaciones en dicho país abordan la desaparición de niñas y adolescentes. Explora las dificultades, los éxitos, esfuerzos y proporciona una visión completa de las soluciones implementadas.
De la misma manera, en Perú, el Ojo Público, con el reportaje ¨La comunidad que venció al
mercurio¨, presenta a la comunidad indígena de Canaán de Cachiyacu al lograr reducir los
niveles de mercurio en su territorio mediante la implementación de prácticas sostenibles y la colaboración con científicos y ONG.
¨La paz en los territorios¨ es el título que le atribuyó La Silla Vacía, en Colombia, sobre como las comunidades rurales en ese país están construyendo paz y reconciliación después del conflicto armado.
El periodismo de soluciones en América Latina está abordando una variedad de problemas
críticos, proporcionando una cobertura más rica y matizada que no solo identifica las
contrariedades, de la misma manera, respuestas efectivas y lecciones aprendidas.
República Dominicana también presenta respuestas efectivas
Tal y como su slogan ¡República Dominicana lo tiene todo! Esta patria también muestra los
problemas sociales de manera efectiva.
Tal es el caso de World Vision República Dominicana, quienes, junto a la primera dama, Raquel Arbaje, entregan el Premio World Vision: Periodismo por los niños. Desde ese escenario se reconoce a periodistas que promueven el periodismo de soluciones, especialmente en temas que afectan a la niñez y la adolescencia. El premio tiene categorías para medios impresos, televisivos y digitales.
Otro ejemplo es el Plan LEA del periódico Listín Diario. Una serie de reportajes y artículos
enfocados en soluciones educativas y desarrollo social. Presenta cómo diferentes comunidades y escuelas en la República Dominicana están implementando prácticas innovadoras para mejorar la educación y reducir el abandono escolar.
Este tipo de periodismo está abordando una variedad de problemas críticos, presentando
soluciones eficaces y lecciones aprendidas para inspirar y guiar a otros en la búsqueda de
alternativas duraderas.
Testimonios
Alfredo Casares, periodista español y fundador del Instituto de Periodismo Constructivo,
resalta que el periodismo de soluciones puede inspirar y movilizar a la ciudadanía, fomentando una visión más esperanzadora y activa sobre los problemas sociales.
También menciona que esta práctica puede ayudar a combatir la desinformación al
proporcionar un enfoque más completo y documentado de los temas, incluyendo tanto éxitos como fracasos, lo cual es esencial para un entendimiento realista y riguroso de la realidad.
Liza Gross, periodista, editora con una amplia trayectoria en el campo del periodismo de
soluciones y actualmente directora editorial de Solutions Journalism Network, ha sido una
defensora activa del periodismo que informa sobre problemas y aporta cambios. Ella dice que el mismo permite un diálogo más profundo con las audiencias, ayudando a crear una relación de mayor confianza y compromiso con la comunidad.
Cada vez los periodistas están comprometidos con el avance del periodismo de soluciones,
creyendo firmemente en su capacidad para generar un impacto positivo en la sociedad y en el fortalecimiento de la confianza entre los medios y la audiencia.
