Reid & Compañía, S.A. y Autocamiones, S.A. inauguraron en Santiago un nuevo Centro de Servicios Post Ventas destinado a ampliar la atención especializada para clientes de la Zona Norte, con servicios para Jeep, Ram, Dodge, Chrysler, Maserati e Isuzu, además de soluciones multimarca, neumáticos, repuestos y mantenimiento automotriz.
La nueva infraestructura responde, según las empresas, al crecimiento y la aceptación de sus marcas en Santiago y otras provincias de la región Norte. El centro incorpora personal certificado, equipos de diagnóstico, tecnología especializada y disponibilidad de repuestos originales para atender tanto a clientes particulares como corporativos y flotillas.
Durante la inauguración, Donald Pimentel Reid, director ejecutivo de Reid & Compañía, explicó que la expansión busca fortalecer la presencia de la empresa en una de las zonas de mayor dinamismo económico del país. “Con el propósito de fortalecer nuestra presencia en la zona y seguir ofreciéndoles un servicio cada vez más completo a nuestras marcas Jeep, Ram, Isuzu, Force, Komatsu y Tennant incorporamos nuevas áreas de atención”, expresó.
Entre las nuevas facilidades se encuentran áreas de desabolladura y pintura, alineación y balanceo, una unidad de taller móvil, un Car Wash automatizado y un espacio especializado para Maserati. Este último está concebido para atender servicios mecánicos de mayor complejidad y ofrecer una atención dirigida a los propietarios de la marca italiana.
El complejo también integra Taller Cartesano, un centro multimarca que funcionará como un espacio de servicios integrales para el cuidado de vehículos. Su oferta incluye desabolladura y pintura, auto detailing, instalación de accesorios y servicios rápidos como cambio de aceite y filtro, mantenimiento de frenos, reparación del tren delantero y limpieza interior.
A estas instalaciones se suma Centro Gomas, dedicado a la comercialización e instalación de neumáticos de las marcas Bridgestone, Firestone, ILink Truck Tires y El Dorado, además de servicios de alineación y balanceo.
La infraestructura cuenta asimismo con una tienda de repuestos con piezas originales de Mopar, Isuzu y Maserati, así como lubricantes de las marcas 77 y Total, entre otras. Los servicios estarán disponibles en colaboración con las principales aseguradoras automotrices del país, de acuerdo con la información suministrada por las empresas.
La apertura amplía la infraestructura de postventa de dos compañías con una trayectoria acumulada de varias décadas en el mercado dominicano. Reid & Compañía cuenta con más de 79 años de operaciones, mientras Autocamiones suma 62 años y representa de manera exclusiva a Isuzu en República Dominicana.
Autocamiones señala además que es el mayor importador de Isuzu en el Caribe y Centroamérica. Aunque ambas compañías operan de manera independiente, comparten, según informaron, una visión centrada en el servicio y la atención especializada.
Con la apertura del centro, la oferta de servicios automotrices en Santiago incorpora nuevas capacidades para mantenimiento, reparación, neumáticos, repuestos y atención especializada, mientras las empresas buscan responder al crecimiento de sus operaciones y de la demanda de servicios postventa en la Zona Norte.
