El ecosistema de telecomunicaciones en República Dominicana está atravesando una transformación estratégica marcada por el auge de la conectividad móvil y la evolución del comportamiento digital de los ciudadanos.
A enero de este año, el país registraba 10.3 millones de conexiones móviles activas, lo que representa una penetración del 90 % respecto a la población, mientras que 10.2 millones de personas utilizan internet de forma regular, equivalente al 88.6 % de la ciudadanía, según el informe Digital 2025: Dominican Republic de DataReportal.
En este contexto, tradicionalmente liderado por operadores como Claro (con cerca de 5.98 millones de líneas), Altice Dominicana (3.25 millones) y Viva (490,000), los pequeños y medianos Proveedores de Servicios de Internet (ISP) están apostando por dar un paso adelante: transformarse en Operadores Móviles Virtuales (OMV) para ofrecer servicios móviles bajo su propia marca, sin necesidad de infraestructura de red propia.
“Con más del 90 % de la población conectada y una red 4G y 5G en expansión, los ISP dominicanos tienen ante sí una oportunidad única para evolucionar hacia operadores móviles virtuales y responder a la demanda de conectividad convergente”, afirma Nina Juliana Aguilera, Key Account Manager de JSC Ingenium.
Del internet fijo al salto móvil: una apuesta estratégica
En la actualidad, existen más de 100 ISP registrados en el país, entre ellos grandes empresas, operadores regionales y cooperativas comunitarias, incluyendo nombres conocidos como Wind Telecom, Tricom y Claro.
Adoptar el modelo OMV representa ventajas competitivas clave para estos proveedores:
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Fidelización a través de servicios convergentes (internet fijo + móvil).
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Reducción de costos, al operar sin infraestructura propia.
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Personalización de servicios, como conectividad en zonas remotas o soluciones IoT.
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Crecimiento de mercado mediante propuestas locales, ágiles y cercanas.
Infraestructura lista y menos barreras de entrada
La expansión de la red de fibra óptica y el despliegue de tecnologías como ADSL, HSDPA, LTE y 5G han sido fundamentales para reducir las barreras técnicas.
A finales de 2024, el país contaba con una adopción del 11 % de conexiones móviles 5G, comparable con países líderes de la región como Chile y México, según el informe GSMA Mobile Economy Latam 2025.
Por otro lado, iniciativas como la alianza entre el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), el gobierno español e Hispasat buscan garantizar conectividad en zonas rurales, ampliando aún más el alcance de los ISP.
“Lo que antes parecía una inversión inalcanzable hoy se puede hacer en semanas. Con nuestra plataforma, los ISP pueden lanzar su servicio móvil bajo su propia marca, con soporte completo en facturación, operación, portabilidad y atención al cliente”, explica Freddy Lara, MNO Sales Director de JSC Ingenium.
Hacia un nuevo panorama competitivo
La madurez de la infraestructura, el uso intensivo de internet, la estabilidad regulatoria y la demanda de servicios más flexibles abren la puerta a un nuevo capítulo para el sector de telecomunicaciones dominicano. Casos exitosos como el de Colombia —donde los OMV superaron los cinco millones de líneas en 2024, según Telecom Trust Consulting— sirven de referencia para los actores locales.
“Este no es un cambio cosmético: es una transformación estructural del mercado. Los OMV basados en ISP pueden democratizar la conectividad, reducir la brecha digital y ofrecer alternativas más humanas, cercanas y eficaces”, concluye Lara.
