Google anunció la llegada de los “Contactos de recuperación”, una nueva función que permitirá a los usuarios designar a familiares o amigos de confianza para ayudar a recuperar el acceso a su cuenta en caso de olvido de contraseña, pérdida del teléfono o hackeo.
Cómo funcionan los Contactos de recuperación
Esta herramienta funciona como una capa adicional de seguridad y verificación.
El contacto designado no tendrá acceso a tus datos, no recibirá notificaciones de seguridad ni alertas sobre intentos de inicio de sesión; su único rol será confirmar que la solicitud de recuperación proviene realmente del propietario de la cuenta.
Cuando el titular pierda el acceso, podrá solicitar asistencia a ese contacto, quien recibirá una notificación para validar la identidad.
Una vez confirmada, Google permitirá continuar con el proceso de recuperación, facilitando casos frecuentes en los que los métodos tradicionales, como recibir códigos por SMS, no son posibles.
Cómo activar la función
Para habilitar los Contactos de recuperación:
- Ingresa a tu Cuenta de Google desde un navegador.
- Dirígete a “Seguridad y acceso”.
- Busca la sección “Contactos de recuperación” y añade la dirección de correo del contacto elegido.
El contacto recibirá una invitación válida por siete días, tras los cuales habrá que reiniciar el proceso.
Google recomienda seleccionar a alguien de confianza, como un familiar cercano o amigo, con una cuenta de Google activa.
Diferencias con los métodos tradicionales
A diferencia del correo de recuperación, que envía automáticamente un enlace o código, los Contactos de recuperación añaden un elemento humano que valida la identidad del usuario, reforzando la seguridad especialmente cuando no se tienen accesos a los dispositivos principales.
Disponibilidad y excepciones
La función comenzará a desplegarse desde hoy para cuentas personales de Google a nivel mundial. Sin embargo, no estará disponible para usuarios de Google Workspace ni para quienes forman parte del Programa de Protección Avanzada, destinado a perfiles de alto riesgo como periodistas o activistas.
Con esta actualización, Google busca ofrecer un ecosistema de seguridad más flexible y accesible, facilitando la recuperación de cuentas sin comprometer la privacidad ni la protección de los datos personales.
