Con el auge de los contenidos de consumo rápido, la educación financiera está encontrando un nuevo escenario: las redes sociales como TikTok, Instagram y YouTube, que se han convertido en aulas improvisadas donde los llamados finfluencers -influencers financieros- comparten consejos de inversión, explican cómo comprar acciones o promueven el uso de plataformas tecnológicas para manejar dinero.
Pero, ¿estamos ante una revolución educativa o un espejismo digital?
Durante y después de la pandemia, miles de jóvenes con tiempo libre y curiosidad financiera se lanzaron a invertir, guiados más por algoritmos que por conocimiento.
Este fenómeno, impulsado por la popularidad de ciertos creadores de contenido y el acceso facilitado por las fintechs, plantea un dilema crucial desde el punto de vista comunicacional: ¿quién está educando financieramente a las nuevas generaciones?
Comunicación de alto impacto… y alto riesgo
“Los finfluencers son creadores de contenido centrado en el mundo de las finanzas. Tienen una posición privilegiada en redes sociales y sus mensajes pueden tener un impacto considerable”, señala Silvia Martínez, profesora de Comunicación e investigadora de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).
Martínez hace un llamado a la transparencia y ética comunicacional, especialmente cuando los consejos emitidos por estos perfiles pueden afectar decisiones económicas reales.
La narrativa de “dinero fácil” y éxito instantáneo suele camuflar la falta de fundamentos, conflictos de intereses y, en algunos casos, la desinformación.
Es aquí donde la comunicación juega un papel clave: no solo se trata de lo que se dice, sino de cómo se dice, quién lo dice… y con qué intención.
Influencia que vende… pero no siempre educa
“El mejor comunicador es el que más vende, no necesariamente el que más sabe”, advierte Elisabeth Ruiz-Dotras, profesora de Economía e investigadora en transformación digital.
En el entorno digital, la comunicación está profundamente mediada por la estética, el storytelling, y los algoritmos que premian la viralidad, pero cuando se trata de temas como las finanzas, esa fórmula puede ser riesgosa.
Ruiz-Dotras subraya que la falta de filtros y la fragmentación del contenido hacen que los usuarios reciban mensajes inconexos y, muchas veces, contradictorios.
“No puedes aprender finanzas en videos de 15 segundos si no tienes una base sólida. La educación requiere contexto, profundidad y formación estructurada”.
¿Dónde queda la responsabilidad comunicativa?
El auge de los finfluencers abre un debate urgente sobre la responsabilidad comunicativa en entornos digitales. ¿Qué rol deben asumir los creadores? ¿Y las plataformas? ¿Y los medios?
En este nuevo ecosistema financiero y comunicativo, donde conviven expertos genuinos, oportunistas y hasta estafadores, se vuelve fundamental desarrollar una alfabetización mediática y financiera crítica.
La audiencia debe estar preparada no solo para invertir, sino para identificar cuándo un mensaje es educativo… y cuándo es puramente comercial.
El poder de la comunicación puede transformar sectores completos
El fenómeno finfluencer es un claro ejemplo de cómo el poder de la comunicación puede transformar sectores completos, para bien o para mal.
La clave está en promover una comunicación ética, basada en evidencia, que empodere al usuario sin prometer milagros; y como nos encontramos en un mundo donde los likes pueden valer más que una certificación, urge volver a valorar la calidad del contenido por encima del alcance.
