Aunque América Latina vive uno de los momentos de mayor expansión digital de su historia, especialistas del sector telecomunicaciones advierten que la región todavía enfrenta importantes desafíos para alcanzar una conectividad verdaderamente eficiente, sostenible y preparada para soportar las exigencias de la nueva economía digital.
En el marco del Día Mundial de las Telecomunicaciones, empresas del Grupo Ingenium, entre ellas JSC Ingenium, ALAI Secure y SUMA Móvil, analizaron el panorama actual de las telecomunicaciones en América Latina y el Caribe, destacando que el acelerado crecimiento del consumo de datos y la expansión del Internet de las Cosas (IoT) están presionando cada vez más las infraestructuras tecnológicas de operadores y empresas.
La paradoja, explican, es evidente: los usuarios demandan mayor velocidad, estabilidad y conectividad permanente, mientras los operadores móviles enfrentan mayores costos operativos, exigencias regulatorias y la necesidad de transformar sus modelos de negocio para responder a un entorno digital más complejo.
Datos de la GSMA señalan que las telecomunicaciones móviles aportan actualmente más de 550 mil millones de dólares al PIB de América Latina y que el tráfico de datos móviles podría multiplicarse casi cuatro veces hacia 2030. Sin embargo, los expertos consideran que el debate sobre conectividad ya no debe centrarse únicamente en ampliar cobertura, sino en construir redes más resilientes, automatizadas y sostenibles.
“La industria móvil enfrenta hoy uno de sus momentos más retadores. Los operadores y empresas necesitan infraestructuras más ágiles, automatizadas y sostenibles para responder a nuevas exigencias regulatorias, tecnológicas y de consumo sin comprometer la eficiencia operativa”, afirmó Juan Carlos Buitrago.
El crecimiento del ecosistema digital también ha incrementado la presión sobre empresas y proveedores tecnológicos, obligándolos a acelerar procesos de modernización de redes, automatización y fortalecimiento de capacidades de ciberseguridad y resiliencia digital.
Inversiones en modernización tecnológica y resiliencia digital
De acuerdo con estimaciones de IDC, más del 70 % de las organizaciones en América Latina priorizarán inversiones en modernización tecnológica y resiliencia digital antes de 2027, impulsadas principalmente por el auge de servicios digitales y la automatización empresarial.
Otro de los factores que está redefiniendo el ecosistema telco es el crecimiento del Internet de las Cosas. Según GSMA Intelligence, para 2030 existirán más de 38 mil millones de dispositivos IoT conectados en todo el mundo, impactando industrias como logística, transporte, telemedicina, energía, ciudades inteligentes y sistemas de pago.
En este contexto, la conectividad dejó de ser simplemente un servicio complementario para convertirse en una infraestructura crítica para operaciones empresariales y servicios esenciales.
“La conectividad crítica exige hoy mucho más que cobertura. Las organizaciones necesitan estabilidad, trazabilidad y capacidad de operar sin interrupciones entre distintos países y redes”, señaló Carlos Valenciano.
La transformación del sector también ha impulsado el crecimiento de los operadores móviles virtuales (OMV), que ganan espacio en América Latina gracias a modelos más flexibles y especializados. Estos operadores han permitido ampliar el acceso a servicios móviles en segmentos históricamente desatendidos y promover propuestas más adaptadas a necesidades específicas.
Para Iván Montenegro, esta evolución demuestra cómo el mercado móvil se dirige hacia modelos más personalizados y accesibles. “Hoy los usuarios buscan servicios móviles mucho más cercanos a sus necesidades reales”, explicó.
Los especialistas coinciden en que el desafío de la región ya no es únicamente conectar personas, sino desarrollar ecosistemas digitales capaces de sostener operaciones críticas, garantizar seguridad tecnológica y responder al crecimiento acelerado de la economía digital.
En países como República Dominicana, donde la transformación digital avanza rápidamente en sectores financieros, comerciales y empresariales, el reto será fortalecer infraestructuras tecnológicas que permitan sostener la creciente demanda de conectividad sin comprometer estabilidad, velocidad ni seguridad operativa.
