Visa anunció la designación de William Dawson como nuevo director senior de Aceptación para el Caribe y Centroamérica (CarCam), una posición desde la cual liderará la estrategia de aceptación de la compañía en ambas regiones y se integrará al equipo de liderazgo regional.
La designación responde a la estrategia de Visa de fortalecer sus capacidades en un mercado donde la transformación del comercio y la evolución de los pagos digitales continúan generando nuevas oportunidades para comercios, entidades financieras y otros actores del ecosistema.
“En Visa, continuamos fortaleciendo nuestro liderazgo en Caribe y Centroamérica con capacidades que responden directamente a la evolución del comercio y del ecosistema de pagos. La incorporación de William será clave para acelerar nuestra estrategia de aceptación en la región, articulando soluciones que generen valor tangible para comercios, adquirentes, PayFacs y socios estratégicos”, afirmó Jorge Lemus, vicepresidente senior y gerente general de Visa para Caribe y Centroamérica.
Según explicó el ejecutivo, Dawson tendrá la responsabilidad de conectar las necesidades del mercado con las capacidades globales y regionales de la compañía, con el propósito de impulsar propuestas de valor relevantes, escalables y de fácil implementación para los clientes.
Estrategia centrada en la innovación
Desde su nuevo cargo, William Dawson estará a cargo de avanzar en la definición de hojas de ruta de producto, estrategias de salida al mercado y soluciones centradas en el cliente.
El objetivo será traducir las necesidades del ecosistema en innovación, una ejecución más efectiva y oportunidades de crecimiento sostenible.
Dawson cuenta con más de dos décadas de experiencia profesional en posiciones de liderazgo regional dentro de los sectores de servicios financieros, banca, seguros, pagos digitales y consultoría estratégica.
Su trayectoria combina experiencia en el desarrollo de productos financieros, transformación del ecosistema de pagos, desarrollo comercial y consultoría.
Dentro de la industria de pagos digitales, ha liderado estrategias relacionadas con productos centrales, innovación, soluciones digitales, prevención de fraude, gestión de contracargos, ciberseguridad y consultoría en mercados del Caribe, Centroamérica y la Región Andina.
También ha participado en iniciativas orientadas al crecimiento de ingresos y la optimización de portafolios de crédito y débito, así como en la aceleración de soluciones digitales como los pagos sin contacto, 3DS y la tokenización.
Entre las innovaciones vinculadas a su experiencia figuran soluciones de aceptación como Tap on Phone, además de herramientas analíticas y propuestas de consultoría enfocadas en la generación de valor para emisores y adquirentes.
Experiencia en banca y transformación financiera
Antes de esta nueva posición, Dawson también gestionó distintos portafolios de productos para los segmentos de banca retail, pequeñas y medianas empresas y gestión patrimonial.
Su experiencia incluye productos como tarjetas de débito y crédito, préstamos de consumo, cuentas de depósito, productos de nómina, inversiones y transferencias nacionales e internacionales, con responsabilidades en áreas como estrategia, gestión de resultados, segmentación, fijación de precios, ventas y lanzamiento de nuevas propuestas de valor.
Su perfil profesional se complementa con experiencia en consultoría estratégica y desarrollo de alianzas en el sector de bancaseguros.
La designación de Dawson se produce en un momento en que la digitalización continúa transformando la forma en que consumidores y comercios realizan transacciones.
