Hagamos un ejercicio, necesitas informarte sobre un tema en específico, ¿cuál es tu primera acción? Consultar en la Internet, lo sabíamos.
Si bien es cierto, la inmediatez y el fácil acceso a la internet y todos los componentes que se desarrollan dentro de ella la han vuelto la herramienta de comunicación y consulta por excelencia, también nos lleva a confusión y desinformación si no nos manejamos con cuidado.
Que “todo comunica”, es un principio básico y común que hemos escuchado desde siempre, y cada día desde que nos levantamos en la mañana hasta que tomamos el desayuno pueden pasar pocas horas, pero ya hemos recibido un sin fin de informaciones, esto sin considerar la exposición a las nuevas tecnologías.
Para un ciudadano común, en un indudable sentido, puede ser hasta cierto modo agobiante colocar una palabra en un buscador cualquiera y encontrar cientos de miles de artículos, definiciones, opiniones, noticias, fotografías… referentes al tema.
La infoxicación o intoxicación de información es un término que venimos escuchando hace algunos años, incluso varios autores han dedícalo libros a este tema.
Jorge Bucay, psicodramatista y terapeuta gestáltico argentino,señala la infoxicación o el exceso de información como un síndrome que podría llevar a las personas a un estado de ansiedad y angustia ante la posibilidad de perder comunicación.[1]
El “valioso tesoro” de contar con múltiples herramientas y fuentes de información puede volverse contraproducente si no se aboca y plantean sencillas acciones de selección y validación de contenido.
Pero examinemos el contexto actual
Las Redes Sociales (RRSS) dan el poder al usuario de “convertirse en crítico”; expresar opiniones para crear influencia en los demás usuarios es el “gran súper poder” de esta generación, que décadas anteriores con los medios tradicionales no se daba con tanta libertad.
Si bien es cierto que en los últimos años tenemos un grupo de público más selectivo, que no consume cualquier contenido y que se expresa a través de los medios de comunicación de masas y los usa para hacer valer sus derechos, también es una realidad que existe un gran grupo que no puede discernir entre lo real y lo falso, que promueve informaciones y datos sin consultar las fuentes, convirtiéndose en el blanco de desaprensivos que por varias razones no escatiman accionar muchas veces en contra de lo real.
Notemos algo interesante aquí, y es que estamos conversando puntualmente sobre los aspectos más sencillos de la internet como lo es la búsqueda de contenido, no hemos mencionado el impacto informativo de estrategias de marketing en buscadores, de reposicionamiento, tampoco hemos mencionado los periódicos tradicionales, radio, televisión, agencias de noticias y otros canales de comunicación; definitivamente, quienes pensaron hace unos años que estábamos viviendo la era de la información,posiblemente no se imaginaron que ese era solo el principio de la historia.
Conforme se van creando nuevos canales de comunicación crece la cantidad de información y la oportunidad de informar, pero, ¿crece también la calidad de datos que recibimos? Todo esto nos lleva a pensar que no solo se trata de las tecnologías y del contenido mismo; podemos ver claramente que hay varios componentes socio-culturales.
¿Cómo superar el bombardeo?
Como simple aprendiz de este tema, me permitiré valorar algunos sencillos enunciados que entiendo hasta hora podrían ayudarnos a manejar la situación:
- Escoge la información: ¡Al menos inténtalo!No todos los temas son para todos los públicos, no es necesario aprender y saber de todo; es diferente tener criterio de ciertas cosas a ser experto en las áreas que ciertamente impactan nuestra vida.
- Controlar la inmediatez de respuestas: se vale decir desconocemos un tema que necesitamos contrastar antes de comentar. Se vale no responder inmediatamente (aunque nos quieran enseñar que dejar en espera un mensaje es descortés) ¡Espera!
- Forma tu propia opinión: debemos entender que además de que podemos tomarnos tiempo para responder, merecemos tiempo para pensar, para investigar, para formar una opinión con relación a un tema.
- Un ejercicio muy sencillo, sé selectivo: no consultes ni veas como válidas todas las fuentes, no sigas a todos, no regales tus likes (me gusta) a todo el mundo, no inviertas tu tiempo con cosas que no le aportan a tu formación integral.
- Desecha informaciones irrelevantes: la información que le interese a cada quien, por ejemplo, hazte la siguiente pregunta, ¿tengo 15 minutos de tiempo para invertir en ver un video referente a este tema con el que después no haré nada?
- Busque fuentes creíbles: si ya has decidido que vale la pena invertir tiempo y espacio de tu mente para una información puntual, valida las informaciones, no creas todo lo que lees. Antes de pasar un dato a un grupo de WhatsApp como legítima o verdadera valida de dónde salió, compara a ver si existen otros medios creíbles que hayan generado o corroborado este contenido, recuerda siempre que no es perder tiempo es invertir tiempo.
[1]Fuente: https://intoleranciadiario.com/articles/2012/03/02/90768-asfixia-el-bombardeo-de-informacion-bucay.html
