En medio de la incertidumbre política y económica, así como de los rápidos desarrollos tecnológicos, el 2024 se perfila como otro año crucial para el periodismo asegura Jordyn Habib pasante de comunicaciones en el International Center for Journalists ICFJ y estudiante de último año en la American University, con especialización en Comunicaciones, Instituciones Legales y Gobierno.
Ella invita a los periodistas a reflexionar sobre el estado actual de los medios e identificar las tendencias para determinar la mejor manera de enfrentar los desafíos del cambiante panorama informativo.
En su escrito nos presenta una reciente sesión del Foro de Reportaje de Crisis del ICFJ, Nic Newman, investigador principal asociado en el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, discutió tendencias y predicciones para el periodismo en el próximo año.
Él delineó los hallazgos de un informe de investigación que publicó con el Instituto Reuters, centrado en las tendencias tecnológicas previstas para el próximo año.
«Menos de la mitad [de los encuestados] están seguros sobre las perspectivas del periodismo en el próximo año», advirtió Newman. «Una proporción significativa tiene poca confianza en el año por venir».
Habib, quien también tiene una segunda especialización en Estudios del Mundo Árabe y recientemente, ha comenzado clases para obtener una maestría en Comunicaciones Políticas, nos señala tres expectativas para el periodismo en 2024, basadas en la investigación de Newman:
1) Habrá cambios importantes en los medios sociales y tradicionales. En 2024, se esperan cambios relevantes en la ya compleja relación entre los medios sociales y los tradicionales, predijo Newman.
En primer lugar, los influencers o influenciadores se están volviendo más populares. Como resultado, la información que difunden será cada vez más probable que obtenga más tracción que las noticias distribuidas por los medios tradicionales, dijo Newman.
La distribución de noticias ya ha cambiado drásticamente en los últimos años con el aumento de la popularidad de aplicaciones centradas en videos como TikTok y YouTube. Los hallazgos de Newman reflejaron esto: «[Los datos] realmente muestran este cambio hacia un ecosistema de distribución de información más complejo, pero también uno que no implica tanto a Facebook».
En respuesta, los editores están expandiendo la forma en que llegan a los consumidores de noticias, por ejemplo, utilizando canales de difusión de WhatsApp para enviar contenido personalizado.
2) La interrupción de la IA estará en todas partes. La muy discutida aparición de la inteligencia artificial seguirá siendo un importante disruptor en 2024.
La investigación de Newman encontró que muchos editores y periodistas están más preocupados por el riesgo reputacional de la inteligencia artificial, específicamente en cómo la tecnología cambiará la creación de contenido. Los encuestados creían que el uso de la inteligencia artificial más allá de tareas simples de asistente podría poner en riesgo la integridad del contenido periodístico y amenazar la confianza con las audiencias.
Otra amenaza de la inteligencia artificial es la interrupción en la búsqueda, o el potencial de que la inteligencia artificial reemplace a los medios tradicionales cuando los consumidores están buscando información. «Algunos editores realmente ven esto como una amenaza existencial, que las experiencias generadas por la búsqueda reemplazarán algunas cosas que hacen las empresas mediáticas», dijo Newman.
Los efectos de la inteligencia artificial aún no se conocen completamente, subrayó. Esto limita la capacidad para prever cómo responderá la industria de las noticias. La pregunta principal es: «¿Hasta qué punto y con qué rapidez la inteligencia artificial interrumpirá estos modelos de negocio?» dijo. Esto dependerá de cómo respondan los editores.
3) La financiación para los medios tradicionales evolucionará. Los editores están buscando nuevas formas de financiarse. Ya están ofreciendo nuevos modelos de suscripción, que incluyen la agrupación de contenido, un modelo que combina varios tipos de contenido en un paquete de suscripción. Se ha demostrado que esto reduce las tasas de desafiliación entre las audiencias, dijo Newman.
Debido a los problemas de financiación actuales, gran parte de los medios se orienta hacia aquellos que pueden pagar por sus noticias. Esto lleva a la falta de accesibilidad para grandes segmentos de la población. «El desafío es, ¿cómo financias el tipo de periodismo que las personas necesitan para tomar decisiones democráticas?» dijo Newman.
Los desarrollos de este año serán increíblemente importantes para entender cómo responderán los medios a los cambios futuros en el comportamiento de la audiencia y los desarrollos tecnológicos. Los editores, agregó Newman, probablemente buscarán relaciones más directas con sus clientes en medio de estos cambios. «Muchas de las plantillas de cómo funcionará el mundo en los próximos 10 años se definirán este año», concluyó.
