Visa anunció el lanzamiento de Visa Agentic Ready en América Latina y el Caribe, un programa global orientado a preparar al ecosistema financiero para una nueva etapa del comercio digital impulsado por agentes de inteligencia artificial capaces de iniciar pagos de manera segura, escalable y automatizada.
La iniciativa forma parte de Visa Intelligent Commerce, el portafolio estratégico de la compañía enfocado en habilitar experiencias de compra impulsadas por inteligencia artificial sobre la infraestructura de pagos ya existente.
Con este programa, emisores bancarios y socios financieros podrán probar cómo funcionan las transacciones iniciadas por agentes de IA en entornos reales y controlados.
Visa explicó que el programa permitirá validar procesos críticos como inscripción de tarjetas, tokenización, autenticación y autorización de pagos, además de evaluar mecanismos de seguridad y control para garantizar que las transacciones ejecutadas por inteligencia artificial mantengan supervisión, consentimiento y protección del usuario.
“A medida que los agentes de IA influyen cada vez más en la forma en que las personas compran, los pagos deben evolucionar al mismo ritmo”, afirmó Catalina Tobar, líder de productos de crecimiento y alianzas de Visa América Latina y el Caribe.
Según la empresa, la región presenta condiciones favorables para la implementación de este tipo de soluciones debido al crecimiento de tecnologías como tokenización, autenticación avanzada y passkeys dentro de la red global de Visa. La compañía aseguró que en América Latina y el Caribe los tokens Visa han contribuido a reducir el fraude en un 70% y aumentar las autorizaciones de transacciones en un 9%, mientras aproximadamente la mitad del comercio electrónico regional ya opera bajo esquemas de tokenización.
Visa Agentic Ready se apoya en una capa de confianza tecnológica que integra identidad digital, gestión de riesgos y mecanismos de seguridad destinados a garantizar que los pagos iniciados por agentes de IA estén asociados a usuarios reales y cuenten con controles biométricos y autenticación segura.
La compañía indicó que decenas de entidades financieras ya forman parte del programa piloto en la región, entre ellas Banco Popular Dominicano, Banco Santa Cruz y Banco Promerica República Dominicana, además de bancos y emisores de países como Brasil, Chile, Colombia, Perú y Argentina.
Desde República Dominicana, Austria Gómez, vicepresidente del área de tarjetas del Banco Popular Dominicano, afirmó que la incorporación al programa representa una apuesta estratégica para transformar la experiencia financiera mediante inteligencia artificial y pagos inteligentes.
Por su parte, Rafael Jiminian, vicepresidente ejecutivo de negocios de Banco Santa Cruz, consideró que el proyecto marca un nuevo hito en la evolución del comercio digital y fortalece la capacidad de anticiparse a nuevas tendencias de consumo y pagos.
Asimismo, Carlos Julio Camilo, presidente ejecutivo de Banco Promerica República Dominicana, señaló que la participación de la entidad en Visa Agentic Ready refleja el interés del banco por integrar soluciones basadas en inteligencia artificial capaces de optimizar la experiencia de pago y elevar los estándares de seguridad.
El programa ya ha sido implementado previamente en Europa y Asia-Pacífico, mientras Visa continúa ampliando alianzas en Norteamérica y otras regiones para consolidar un ecosistema de comercio inteligente donde los pagos puedan responder automáticamente al contexto, intención y preferencias del consumidor.
La expansión del comercio agéntico representa uno de los próximos pasos en la evolución del sistema financiero digital. A medida que la inteligencia artificial adquiere mayor protagonismo en los hábitos de compra, las entidades financieras buscan adaptar sus infraestructuras para permitir experiencias automatizadas sin perder control, seguridad ni confianza del usuario.
