Guatemala.- La campaña publicitaria “Yo Soy Claro” de Claro Dominicana fue reconocida como caso de éxito en Google Week 2025, el evento de publicidad y marketing más relevante de Latinoamérica y el Caribe, gracias al impacto positivo que generó en diversos segmentos del mercado.
La empresa de telecomunicaciones se convirtió en la única expositora dominicana en la edición de este año y en la segunda marca del país en presentar un caso de éxito en la última década.
Estrategia innovadora y conexión emocional
Omar Acosta, vicepresidente de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas de Claro, destacó que la campaña tuvo como principal reto generar cercanía y conexión emocional en una era donde predominan los contenidos breves y de consumo rápido.
“Es un gran orgullo presentar este caso de éxito ante toda la región. Con nueve versiones de comerciales buscamos conectar con diversas audiencias, integrando la música como elemento cultural y de entretenimiento. La campaña no solo transmitió felicidad y satisfacción, sino que también promovió los valores de la marca”, expresó Acosta.
Por su parte, Jenny Abreu, gerente de Marketing Digital de Claro, explicó que la estrategia estuvo enfocada en YouTube, con el desafío de mantener la atención en comerciales de aproximadamente dos minutos.
Resultados extraordinarios
La campaña superó todas las expectativas:
- 96 millones de visualizaciones en YouTube, alcanzando casi todos los rincones de la República Dominicana.
- 34 millones de reproducciones completadas al 100 %, alcanzando un nivel de retención inusual en la región.
Este logro marcó un hito en la industria, ya que en YouTube una visualización se contabiliza a partir de los 30 segundos, lo que refuerza la efectividad de la campaña para mantener el interés de la audiencia durante la totalidad del contenido.
Con estos resultados, “Yo Soy Claro” se posiciona como un referente regional, al lograr que los dominicanos no solo conectaran emocionalmente con los mensajes de la marca, sino también reafirmaran su confianza y lealtad hacia sus servicios.
