Clara, la primera embajadora digital de sostenibilidad en Centroamérica, desarrollada por LLYC y Progreso con inteligencia artificial, fue galardonada con el primer lugar en la categoría CSR, ESG or DEI Report en los PR News Impact Communications Awards 2025 y el primer lugar en la categoría Uso de la IA en los International Sustainability Awards.
recibió también una mención honorífica en ESG/Sustainability Campaign.
Este hito posiciona a Progreso como pionera en la región en el uso de IA para comunicar su estrategia de sostenibilidad y refuerza el compromiso de LLYC con la innovación en comunicación corporativa.
Creada con el apoyo tecnológico de Imascono, Clara fue entrenada con reportes de sostenibilidad de los últimos cinco años, integrando datos clave y elementos culturales centroamericanos.
El resultado es un avatar interactivo capaz de responder preguntas en tiempo real y hacer de la sostenibilidad un tema accesible y cercano.
La estrategia de lanzamiento incluyó una campaña de expectativa basada en el concepto de “claridad”, un evento inmersivo con más de 300 asistentes, acciones digitales y participación en foros de alto nivel como el Volcano Summit y el Foro Iberoamericano de Sostenibilidad.
Los resultados respecto al año anterior fueron contundentes:
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+275% de asistencia a eventos
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+44% de usuarios activos en la web
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+6,400 interacciones en redes sociales
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420 preguntas respondidas en tiempo real
“Clara cambió nuestra manera de comunicar la sostenibilidad. Puso a las personas al centro y transformó un informe en una experiencia”, afirmó María Andrea Salvado, Gerente de Comunicación Corporativa de Progreso.
El proyecto está nominado a los PR Daily Social & Digital Media Awards, cuya gala se celebrará el próximo 25 de septiembre en Nueva York.
