Santo Domingo,-Como parte de su proceso de modernización institucional, la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) donó este miércoles una flota de vehículos a sus oficinas provinciales.
El director general, Elías Báez, explicó que estos vehículos permitirán al personal responder de manera más rápida y eficiente a casos de vulneración de derechos de los afiliados, tales como cobros indebidos, retenciones de pacientes o cadáveres, y otros incidentes donde sea necesario el desplazamiento del equipo humano.
“Esta entrega refleja nuestro interés de brindar a la ciudadanía un servicio oportuno, de calidad y acorde con sus necesidades. La defensa y la asistencia puntual son un deber ineludible”, afirmó Báez durante el acto.
En menos de un año al frente de la institución, Báez ha impulsado mejoras en distintas áreas, incluyendo el Departamento de Defensoría y Orientación (DOD), responsable del programa “24 horas Contigo”. Antes de esta adquisición, los empleados usaban sus vehículos personales para responder a emergencias.
La institución adquirió un total de 16 camionetas Chevrolet Colorado doble cabina 4×4 modelo 2024 en color blanco, así como dos minibuses Nissan Urban modelo 2026 destinados a las campañas móviles de promoción y difusión de los derechos y servicios a los afiliados.
La inversión en esta flota vehicular ascendió a RD$ 52 782 500.00.
Además de mejorar la movilidad del personal, la DIDA también ha renovado la atención tanto presencial como en línea, optimizado las áreas de informática y recursos humanos, y mejorado las condiciones físicas de sus departamentos.
