La Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA) reveló que la gestión de riesgos en sus diversas vertientes, el cumplimiento regulatorio, la ciberseguridad y el manejo de datos figuran entre las áreas con mayor demanda de capacitación para el personal bancario.
En respuesta a esta creciente necesidad de formación, la ABA ha reforzado su unidad de capacitaciones, Aula ABA, con una oferta académica continua que permite a los colaboradores del sector financiero desarrollar habilidades tanto técnicas como blandas, adaptándose a las innovaciones que impactan la industria bancaria.
Entre las áreas de formación más solicitadas también destacan negocios, liderazgo y toma de decisiones, pensamiento crítico y estratégico, transformación digital, auditoría interna, creatividad, servicio al cliente y sostenibilidad.
Alianza estratégica con Coursera

Como parte de su compromiso con la educación y el fortalecimiento del sector financiero, la ABA ha establecido una alianza con Coursera, una de las principales plataformas globales de formación en línea. Gracias a esta colaboración, los profesionales del sector bancario podrán acceder a más de 12,000 cursos impartidos por prestigiosas universidades y centros educativos internacionales, optimizando así su aprendizaje y desarrollo profesional.
La presidenta de la ABA, Rosanna Ruiz, encabezó un encuentro con gestores de recursos humanos de diversas entidades bancarias y financieras, en el cual presentó las nuevas iniciativas de Aula ABA, orientadas a impulsar la cultura bancaria en todo el territorio nacional.
Ruiz enfatizó que los avances tecnológicos representan una oportunidad para fortalecer la educación y reducir costos y tiempos de desplazamiento, recordando que, según la Encuesta de Consumo Cultural del Banco Central 2024, el 87% de la población mayor de 13 años accede a internet diariamente a través de dispositivos móviles u otros medios.
Compromiso con la educación financiera
“Alineada con la realidad dominicana y las tendencias globales del conocimiento, y como parte de nuestra filosofía institucional, apostamos por la educación y la formación de la ciudadanía como vía para el desarrollo económico y social de la República Dominicana”, afirmó Ruiz.
Con estas iniciativas, la ABA reafirma su compromiso con la capacitación del sector financiero, proporcionando herramientas de formación innovadoras y accesibles que contribuyan al fortalecimiento y competitividad de la banca en el país.







